Política de Privacidade

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Esta Política de Privacidade descreve como o escritório Conrado Lopes Advogados ("nós", "escritório") coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de visitantes deste site e de pessoas que entram em contato pelos nossos canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

Conrado Lopes Advogados, CNPJ 41.792.749/0001-04, com sede na Rua Sete de Setembro, 515 — 3º andar, Centro Histórico, Porto Alegre — RS, é o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos canais de atendimento (telefone, WhatsApp, Instagram e Facebook).

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [nome] — [e-mail de contato do encarregado]

2. Quais dados coletamos

Dados de identificação e contato: nome, telefone, e-mail, informados voluntariamente em formulários, WhatsApp, Instagram Direct ou Messenger.
Dados do caso jurídico: informações sobre vínculo funcional, tempo de serviço, benefícios previdenciários, condição de saúde (quando relevante ao caso, como em pedidos de isenção de IR ou auxílio-acidente) e demais dados necessários à análise e condução do processo.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e cookies, coletados automaticamente por ferramentas como Google Tag Manager e Meta Pixel.
Dados recebidos via Meta: quando você inicia uma conversa a partir de um anúncio do Facebook ou Instagram (Click-to-WhatsApp, Click-to-Messenger ou Click-to-Instagram), recebemos identificadores da conversa e metadados do anúncio de origem, conforme as políticas da Meta Platforms, Inc.

3. Para que usamos seus dados

Realizar a análise prévia e gratuita do seu caso;
Prestar atendimento e dar andamento ao processo jurídico contratado, incluindo elaboração de procuração e documentos via Clicksign;
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à advocacia;
Mensurar a performance de campanhas de marketing e atribuir corretamente o canal de origem do contato;
Enviar comunicações sobre o andamento do seu caso ou sobre nossos serviços, quando autorizado.

4. Com quem compartilhamos dados

Podemos compartilhar dados pessoais com:

Prestadores de tecnologia que operam nossa infraestrutura (hospedagem em nuvem, CRM, plataforma de assinatura eletrônica de documentos);
Meta Platforms, Inc., limitado ao necessário para operação do WhatsApp Business Platform, Messenger e Instagram como canais de atendimento;
Órgãos públicos e tribunais, quando estritamente necessário à condução do processo judicial ou administrativo;
Terceiros, mediante seu consentimento prévio ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas, observados os prazos legais de guarda de documentos e de prescrição aplicáveis à relação advocatícia, findos os quais são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais descritos na seção 8 ou consulte nossa página de Instruções de Exclusão de Dados.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Canal de contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados podem ser enviadas para: [e-mail de contato/DPO] ou pelo telefone (51) 3325-2228.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.